Kompetent im Reformhaus® –
Das Profi-Update
Kompetent im Reformhaus® –
Das Profi-Update
Ihr Online-Aufbaukurs
Gute, qualifizierte Beratung, die sich Zeit nimmt und auf die individuellen Anliegen der Kund:innen eingeht, wird immer seltener. Dabei ist sie so wichtig für Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und auch die Verkaufszahlen. Genau hier zeigt sich die Stärke des Reformhaus®.
Schon seit über 140 Jahren hebt sich das Reformhaus® durch tiefgehendes Wissen über seine Produkte und deren gesundheitlichen Nutzen sowie einfühlsame Beratung deutlich von den Mitbewerbern ab. Ein USP, das gerade in diesen unsicheren Zeiten so besonders wertvoll ist.
Was erwartet Ihre Mitarbeiter:innen?
In unserem wertvollen Aufbauseminar zu Kompetent im Reformhaus® frischen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter:innen Ihr Wissen auf bezüglich Beratung, Produkten und Gesundheit und bleiben so auch up-to-date, was Produktneuheiten sowie die neuesten Erkenntnisse in der Gesundheitsforschung angeht.
Im Unterschied zum Basiskurs sind im Profikurs zusätzlich die exklusiven Hersteller der Reformhaus-Branche mit ihrem Wissen eingebunden. Das sind: KGV, ReformKontor, Arya Laya, Budwig und Alsitan.
Neben den verkaufsrelevanten Gesundheitsthemen präsentieren sie ihre dazu passenden Produkte, liefern überzeugende Hintergrundinformationen, wertvolles Wissen zu Wirkweisen und starke Verkaufsargumente.
Wie läuft der Online-Kurs ab?
Der Online-Kurs bringt Ihren Mitarbeiter:innen Expertenwissen direkt ins Geschäft. Unabhängig von Ort und Zeit machen wir die Kursteilnehmer:innen fit für den gelingenden Kundenkontakt.
Nach Erhalt der Zugangsdaten können Ihre Mitarbeiter:innen direkt loslegen und sich anhand eines Lernpfades durch die multimedialen Inhalte bewegen – ganz in ihrem eigenen Tempo.
Der Online-Kurs hat einen Umfang von ca. 6 Stunden Bearbeitungszeit und die 13 Module können über einen Zeitraum von 8 Wochen flexibel durchgearbeitet werden. Einmal im Monat findet zusätzlich eine freiwillige digitale Fragestunde statt.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmer:innen eine Teilnahmebescheinigung der Stiftung Reformhaus-Fachakademie.
Inhalte
Unser Kurs besteht aus 13 sorgfältig zusammengestellten Modulen:
Gute, qualifizierte Beratung, die sich Zeit nimmt und auf die individuellen Anliegen der Kund:innen eingeht, wird immer seltener. Dabei ist sie so wichtig für Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und auch die Verkaufszahlen. Genau hier zeigt sich die Stärke des Reformhaus®.
Schon seit über 140 Jahren hebt sich das Reformhaus® durch tiefgehendes Wissen über seine Produkte und deren gesundheitlichen Nutzen sowie einfühlsame Beratung deutlich von den Mitbewerbern ab. Ein USP, das gerade in diesen unsicheren Zeiten so besonders wertvoll ist.
Was erwartet Ihre Mitarbeiter:innen?
In unserem wertvollen Aufbauseminar zu Kompetent im Reformhaus® frischen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter:innen Ihr Wissen auf bezüglich Beratung, Produkten und Gesundheit und bleiben so auch up-to-date, was Produktneuheiten sowie die neuesten Erkenntnisse in der Gesundheitsforschung angeht.
Im Unterschied zum Basiskurs sind im Profikurs zusätzlich die exklusiven Hersteller der Reformhaus-Branche mit ihrem Wissen eingebunden. Das sind: KGV, ReformKontor, Arya Laya, Budwig und Alsitan.
Neben den verkaufsrelevanten Gesundheitsthemen präsentieren sie ihre dazu passenden Produkte, liefern überzeugende Hintergrundinformationen, wertvolles Wissen zu Wirkweisen und starke Verkaufsargumente.
Wie läuft der Online-Kurs ab?
Der Online-Kurs bringt Ihren Mitarbeiter:innen Expertenwissen direkt ins Geschäft. Unabhängig von Ort und Zeit machen wir die Kursteilnehmer:innen fit für den gelingenden Kundenkontakt.
Nach Erhalt der Zugangsdaten können Ihre Mitarbeiter:innen direkt loslegen und sich anhand eines Lernpfades durch die multimedialen Inhalte bewegen – ganz in ihrem eigenen Tempo.
Der Online-Kurs hat einen Umfang von ca. 6 Stunden Bearbeitungszeit und die 13 Module können über einen Zeitraum von 8 Wochen flexibel durchgearbeitet werden. Einmal im Monat findet zusätzlich eine freiwillige digitale Fragestunde statt.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmer:innen eine Teilnahmebescheinigung der Stiftung Reformhaus-Fachakademie.
Inhalte
Unser Kurs besteht aus 13 sorgfältig zusammengestellten Modulen:
Gefördert vom REFO
zum Erhalt und Ausbau der Beratungskompetenz im Reformhaus®
Die Satzung der Reformhaus eG sieht vor, dass jedes Reformhaus® auf je 200 qm einen qualifizierten Mitarbeitenden vorweisen muss, um unserem selbstgesetzten Beratungsanspruch gerecht zu werden. Diese Qualifikation muss alle 5 Jahre erneuert werden.
Um die hohe Qualität der Beratung zu unterstützen, bezuschusst die REFO den Online-Aufbaukurs „Kompetent im Reformhaus® – für Spezialist:innen“ mit 150 Euro bei einer max. Teilnehmerzahl von 150 in 2026. Die Zuteilung der geförderten Teilnehmerplätze erfolgt nach dem Windhund-Verfahren.
Investieren Sie in die Zukunft Ihres Teams und Ihres Reformhaus® – sichern Sie sich jetzt Plätze für dieses wertvolle Seminar!
Online-Kurs
Flexibilität und Abwechslungsreichtum, das macht unseren Online-Kurs aus. Die Teilnehmer:innen können genau dann lernen, wann es für sie am besten passt, ortsunabhängig und auf jedem Gerät. Auch welches Modul sie zuerst lernen wollen, können sie frei entscheiden.
Dazu werden die Inhalte auf vielfältige und ansprechende Weise präsentiert, von Textmaterialien über Videos bis hin zu Quizzen. Das hilft, das Gelernte besser zu verankern.
Nach dem Kauf erhalten Ihre Mitarbeiter:innen Zugang zu dem maßgeschneiderten Online-Kurs auf der Lernplattform ablefy. In 13 Modulen vermitteln wir das wesentliche Know-how für die Arbeit im Reformhaus®. Kontaktieren Sie uns gerne, um Zugang zum Kurs zu erhalten.
